FAQ

FAQ

Q

如何成為大族激光區域代理商/經銷商?合作政策為何?

在中國大陸,大族激光主要以直銷為主,部分電動工具開放經銷商授權。海外市場則採直銷與代理並行之組合模式。建議優先洽詢業務人員;如尚無業務人員聯絡方式,您可發送郵件至 global@hanslaser.com、於「聯絡我們」頁面提交表單、或撥打 86-400-666-4000,將有對應之專業人員與您聯絡。


Q

外貿付款方式與交貨條件為何?

支援多種國際貿易合規付款方式,可依客戶需求協商交貨條件,全程合約規範、流程透明、交易安全。

Q

設備能否適用海外電壓、語言及當地認證標準?

可依出口國家需求,客製化對應當地的電壓規格、操作語言及安全認證標準,以完整符合海外當地使用條件。

Q

出口報關、物流及清關事宜如何協助處理?

大族激光擁有專業外貿團隊。建議優先洽詢業務人員;如尚無業務人員聯絡方式,您可發送郵件至 global@hanslaser.com、於「聯絡我們」頁面提交表單、或撥打 86-400-666-4000,將有對應之專業人員與您聯絡。


Q

設備是否支援出口?可出口哪些國家與地區?

設備支援全球多國家與地區出口,擁有成熟之外貿出口體系與合規資質,出口範圍涵蓋亞洲、歐洲、美洲等全球市場。

Q

是否可以實地參觀工廠、看樣機及現場加工?

您可發送郵件至 global@hanslaser.com、於「聯絡我們」頁面提交表單、或撥打 86-400-666-4000,將有對應之專業人員與您聯絡。


Q

雷射加工是否會產生變形、焦邊、變色等問題?

經正規製程參數調校後,可有效避免材料變形、焦邊、變色及毛刺等問題。針對不同材料,我們擁有成熟之製程參數資料庫,可依客戶產品預先調校最佳化方案,確保加工品質。

Q

是否提供製程方案?可免費打樣測試嗎?

可為客戶免費提供個性化加工製程方案與生產優化方案,支援免費產品打樣、製程測試及效果確認,並出具專業加工方案報告,確保量產良率與加工品質。

Q

雷射設備操作難度高嗎?一般作業員能否快速上手?

設備搭載自主研發之智慧作業系統,介面簡潔、操作可視化、功能模組化。建議優先洽詢業務或技術人員;如尚無業務或技術人員聯絡方式,您可發送郵件至 global@hanslaser.com、於「聯絡我們」頁面提交表單、或撥打 86-400-666-4000,將有對應之專業人員與您聯絡。


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